近日,石家莊市星級(jí)旅游飯店服務(wù)技能競賽順利完賽。河北旅投酒管集團(tuán)代表隊(duì)與其余13支代表隊(duì)的83名選手同臺(tái)競技,最終憑借扎實(shí)的基本功和過硬的技能水平,包攬全部四個(gè)競賽項(xiàng)目的一、二等獎(jiǎng)。
榮譽(yù)榜單
前廳接待服務(wù)項(xiàng)目
云瑧世紀(jì)大飯店
甘子璇獲一等獎(jiǎng)
王曉晶獲二等獎(jiǎng)
中餐服務(wù)項(xiàng)目
云瑞國賓酒店
楊海俠獲一等獎(jiǎng)
王煒獲二等獎(jiǎng)
西餐服務(wù)項(xiàng)目
云瑧金陵世貿(mào)廣場酒店
韓林林獲一等獎(jiǎng)
張南南獲二等獎(jiǎng)
客房服務(wù)項(xiàng)目
云瑧世紀(jì)大飯店
段曉夢獲一等獎(jiǎng)
董風(fēng)梅獲二等獎(jiǎng)
本次競賽結(jié)合星級(jí)飯店發(fā)展實(shí)際,重點(diǎn)圍繞前廳接待服務(wù)、中餐服務(wù)、西餐服務(wù)、客房服務(wù)等核心環(huán)節(jié),突出對(duì)星級(jí)飯店從業(yè)人員業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)技能、溝通協(xié)調(diào)、突發(fā)事件應(yīng)對(duì)等考察。比賽中,酒管集團(tuán)12名參賽選手從容自信、動(dòng)作規(guī)范、服務(wù)細(xì)膩,以扎實(shí)的理論知識(shí)和專業(yè)的服務(wù)技能展示了“旅投酒店人”的良好精神風(fēng)貌,贏得了在場評(píng)委的高度認(rèn)可。
本次大賽既是為酒管集團(tuán)業(yè)務(wù)人員提供了技能展示平臺(tái),更是對(duì)旗下各酒店服務(wù)質(zhì)量的一次全面檢閱。酒管集團(tuán)將通過技術(shù)PK形式進(jìn)一步促進(jìn)酒店間專業(yè)交流,切實(shí)打造出一支技能精、業(yè)務(wù)強(qiáng)的人才隊(duì)伍,在助力河北省星級(jí)飯店業(yè)高質(zhì)量發(fā)展中持續(xù)貢獻(xiàn)旅投力量。